Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 28. 8. 2026

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V týchto zásadách nájdete informácie o tom, aké osobné údaje môžeme spracúvať pri používaní webovej stránky caropriestor.sk, na aký účel ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.

Prevádzkovateľ je podľa GDPR povinný poskytnúť návštevníkom jasné informácie o tom, kto osobné údaje spracúva, prečo ich spracúva a aké práva majú dotknuté osoby.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom webovej stránky je:

lulip s.r.o.

IČO: 55451934
Sídlo / adresa: Ružová 20, Slovenský Grob 90026
Web: www.caropriestor.sk
E-mail: lucia@caropriestor.sk

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri používaní nášho webu môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko, ak nám ich sami poskytnete,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• obsah správy, ktorú nám pošlete,
• technické údaje o návšteve webu, napríklad IP adresa, typ zariadenia, prehliadač a údaje získané prostredníctvom cookies.

Tieto údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel.

3. Na aké účely údaje používame

Osobné údaje môžeme spracúvať na tieto účely:

Komunikácia s návštevníkmi

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu, telefónu alebo WhatsAppu, spracúvame vaše údaje na vybavenie vašej otázky, požiadavky alebo rezervácie.

Prevádzka a bezpečnosť webu

Niektoré technické údaje sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky, jej ochranu, zabezpečenie a riešenie prípadných technických problémov.

Analýza návštevnosti

Ak nám udelíte súhlas s analytickými cookies, môžeme spracúvať údaje o tom, ako návštevníci používajú náš web. Pomáha nám to zlepšovať obsah, prehľadnosť a fungovanie stránky.

Marketing a reklama

Ak nám udelíte súhlas s marketingovými cookies, môžeme používať nástroje na vyhodnocovanie reklám a zobrazovanie relevantného obsahu alebo reklamy. Môže ísť napríklad o služby Google alebo Meta.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

• oprávnený záujem – napríklad pri zabezpečení webovej stránky, odpovedi na bežné otázky alebo ochrane našich práv,
• plnenie zmluvy alebo predzmluvná komunikácia – napríklad pri rezervácii alebo vybavovaní konkrétnej požiadavky,
• súhlas – najmä pri analytických a marketingových cookies,
• plnenie zákonnej povinnosti – ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis.

GDPR vyžaduje, aby spracúvanie osobných údajov malo platný právny základ, napríklad súhlas, plnenie zmluvy, zákonnú povinnosť alebo oprávnený záujem.

5. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Niektoré cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie webu, iné používame iba na základe vášho súhlasu.

Podrobné informácie o cookies nájdete na samostatnej stránke:

Zásady používania cookies

Svoje nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom tlačidla Nastavenia cookies na našej webovej stránke.

6. Komu môžu byť údaje poskytnuté

Vaše osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené službám a partnerom, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu a komunikáciou.

Môže ísť najmä o:

• poskytovateľa webhostingu,
• správcu webovej stránky,
• poskytovateľa cookie nástroja CookieYes,
• poskytovateľov analytických alebo marketingových nástrojov, ak s nimi súhlasíte,
• poskytovateľov komunikačných služieb, napríklad e-mail alebo WhatsApp.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na predaj.

7. Prenos údajov mimo EÚ

Niektoré služby, napríklad Google, Meta alebo WhatsApp, môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie. Ak k takémuto prenosu dôjde, uskutočňuje sa iba v súlade s pravidlami GDPR a na základe primeraných záruk.

8. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Správy a komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo po dobu stanovenú konkrétnym nástrojom. Údaje, ktoré musíme uchovávať na základe zákona, uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

9. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
• požiadať o vymazanie osobných údajov,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu,
• požiadať o prenos údajov,
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

GDPR priznáva dotknutým osobám viacero práv vrátane práva na informácie, prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a námietku.

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, používané nástroje alebo právne požiadavky.

Aktuálna verzia bude vždy dostupná na tejto stránke.